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Questionario di gradimento dei servizi offerti dall'URP - II edizione


 

 

Gentile cittadina/o,
Le chiediamo qualche minuto del suo tempo per rispondere ad alcune domande sulla qualità dei servizi offerti dall'Ufficio relazioni con il pubblico (Urp).

Il questionario vuole verificare: il livello di conoscenza dell'Urp, la qualità percepita (cortesia, professionalità degli operatori, capacità e tempi di risposta e di soluzione dei problemi), l'efficacia della comunicazione web.

I suoi suggerimenti ci serviranno per migliorare la comunicazione e il dialogo con i cittadini.

Regione Emilia-Romagna (CF 800.625.903.79) - Viale Aldo Moro 52, 40127 Bologna - Centralino: 051.5271
Ufficio Relazioni con il Pubblico: Numero Verde URP: 800 66.22.00, urp@regione.emilia-romagna.it, urp@postacert.regione.emilia-romagna.it