E-R |

Questionario di gradimento dei servizi offerti dall'URP - II edizione


 

 

Gentile collaboratore,
a 17 anni dall'avvio dell'ufficio relazioni con il pubblico, ci si pone l'obiettivo di rilevare la soddisfazione dei colleghi rispetto ai servizi e alle informazioni fornite dall'Urp.
Il questionario vuole verificare: livello di conoscenza dell'Urp,  qualità percepita (cortesia, professionalità degli operatori, capacità e tempi di risposta e di soluzione dei problemi), efficacia della comunicazione web.

Quindi le chiediamo cortesemente di esprimere la sua valutazione  sui servizi offerti dall'ufficio relazioni con il pubblico.
I suoi suggerimenti ci serviranno per migliorare la comunicazione con le Direzioni generali e le relazioni con i cittadini.

Regione Emilia-Romagna (CF 800.625.903.79) - Viale Aldo Moro 52, 40127 Bologna - Centralino: 051.5271
Ufficio Relazioni con il Pubblico: Numero Verde URP: 800 66.22.00, urp@regione.emilia-romagna.it, urp@postacert.regione.emilia-romagna.it