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Esplora

 

Benvenuti sulla PIATTAFORMA ON LINE del Progetto MiglioraPA, il sistema integrato di assistenza a distanza per offrire supporto alle Amministrazioni che intendono iniziare un percorso di Customer Satisfaction. 

 

La piattaforma mette a disposizione 3 tipologie di strumenti: nella sezione "Esplora" approfondimenti e indicazioni metodologiche; nella sezione "Chiedi" uno spazio dedicato agli utenti di contatto e reciproca assistenza ; nella sezione "La tua indagine" un applicativo organico e di facile utilizzo per la realizzazione di questionari on line.

 

Vi trovate nella sezione “ESPLORA”: iniziate il percorso di ricerca  indicando di che amministrazione siete e servizio e fase metodologica cui siete interessati.

ATTENZIONE AD INDICARE UNA SOLA OPZIONE ALLA VOLTA PER CIASCUNA CATEGORIA DI RICERCA 

Inizia da Qui!

Che tipo di amministrazione sei?
passo 1 / 4
ComuniComuni
ProvinceProvince
RegioniRegioni
AslAsl
Camere di CommercioCamere di Commercio
UniversitàUniversità
Amministrazioni CentraliAmministrazioni Centrali
Enti PrevidenzialiEnti Previdenziali
Altre AmministrazioniAltre Amministrazioni 
Che tipo di servizio ti interessa?
passo 2 / 4
Altre tipologieAltre tipologie 
a che fase della metodologia sei interessato?
passo 3 / 4
Nessuna Scelta   Nessuna Scelta
Individuazione servizio prioritarioIndividuazione servizio prioritario fase 1
Impostazione dell'indagineImpostazione dell'indagine fase 2
Realizzazione dell'indagineRealizzazione dell'indagine fase 3
Raccolta, elaborazione e analisi dei datiRaccolta, elaborazione e analisi dei dati fase 4
Impostazione dei piani di miglioramentoImpostazione dei piani di miglioramento fase 5
Comunicazioni dei RisultatiComunicazioni dei Risultati fase 6
Le tue scelte ...
Bene, hai finito, adesso ...
passo 4 / 4